注文について

オーダー商品は何枚から作ってもらえますか?

オーダー商品は5枚からお作りいたします。
追加注文の場合は1枚から対応できる場合がございますので、詳しくはこちらのお問い合せフォームよりお問い合わせください。

お見積りの後注文、お支払いもWEB上で可能ですか?

注文から支払いまでWEB上で対応させて頂くことが可能です。
お見積り後、注文からお支払いまでのご案内をさせていただきます。
まずはお見積り/お問い合せください。

電話での注文は可能ですか?

電話でもご注文が可能です。
以下の電話番号までご連絡願います。
フリーダイヤル 0800-222-5080

オーダーしてからどれくらいで手元に届きますか?

ユニフォームやポンポンをはじめとしたオーダーアイテムは、デザイン・ご注文内容が確定してから製造に入るため、時間を要し、商品によって期間が異なります。
在庫商品については約3-14日でお届けできます。
詳しくはこちらのお問い合せフォームよりお問い合わせください。

以前にオーダーした商品を再注文するにはどうしたらいいですか?

こちらのお問い合せフォームかお電話で再注文が可能です。
お電話の場合は以下の電話番号までご連絡願います。
フリーダイヤル 0800-222-5080

過去に注文した商品を加工してもらうことはできますか?

可能です。
詳しくはこちらのお問い合せフォームよりお問い合わせください。

注文後のキャンセルは可能ですか?

オーダーメイド商品は、デザインデータ作成に入るまではキャンセル可能です。
デザインデータ作成に入った時点でキャンセル料がかかります。
製造開始後のキャンセル・変更はお受けできません。

注文後のサイズ変更、数量の変更は可能ですか?

注文後のサイズや数量の変更は不可となります。

届いた商品に不良が見つかった場合は返品できますか?

返品・交換等の対応をさせていただきますのでこちらのお問い合せフォームよりご連絡ください。
不良の状態確認のため、メールにてお写真をお送りいただく場合があります。
不良品の交換にかかる送料は、当社負担とさせていただきます。
お客様側の不備(数量やサイズ間違え)の場合は送料ご負担いただきます。

注文後のサイズ変更、数量の変更は可能ですか?

注文後のサイズや数量の変更は不可となります。

商品到着後の返品・交換はできますか?

弊社の不備による商品不良が見つかった場合は返品交換が可能です。
お客様側の不備(数量やサイズ間違え)の場合は返品交換は出来かねます。
ただし、シューズ等完成品の場合は交換可能となります(サイズが合わなかったなど)。
詳しくはこちらのお問い合せフォームよりお問い合わせください。

商品について

ユニフォームの上だけ(下だけ)を注文することはできますか?

可能です。
詳しくはこちらのお問い合せフォームよりお問い合わせください。

ユニフォームの価格にマーク加工代は含まれていますか?

セミオーダーユニフォームの場合は含まれています。
フルオーダーユニフォームには含まれていません。

ユニフォームの試着はできますか?

無料でサンプルの貸出が可能です。
発送時の送料は弊社で負担いたします。
返送時のみ送料ご負担いただきます。

短期間で作れるユニフォームはありますか?

在庫を確保しているイージーオーダーユニフォームがございます。
マークを入れない場合は約4日で出荷が可能です。
マークを入れる場合はマークデザインが確定後、約14日でお届けできます。
枚数や加工内容によって多少前後する場合がございますので予めご了承ください。

カタログやWEB上に掲載されていない商品を依頼する事はできますか?

弊社で取引きがあるメーカーのものであれば可能です。
詳しくはこちらのお問い合せフォームよりお問い合わせください。

SNSやネットで見つけたのと同じ型のユニフォームは作れますか?

デザインや型によって対応の可否がございます。
詳しくはこちらのお問い合せフォームよりお問い合わせください。

ポンポンは2個セットですか?

1個からご注文可能です。

デザインについて

デザインを依頼したら何日くらいで作成してもらえますか?

依頼から1~3営業日ほど期間を頂いております。
時期に左右される場合もございますので、詳しくはこちらのお問い合せフォームよりお問い合わせください。

デザインにアニメやキャラクターを入れることはできますか?

著作権に触れてしまうため、一切入れることはできません。
また、個人又は家族でのみ使用されるとしても、弊社では「私的利用」とは位置付けしかねますので、加工のご依頼はお断りしています。
ただし、許可を得る必要がない場合、または著作権・肖像権・商標権を保有している権利者(企業)/管理者(管理会社)より許可をいただいている場合に限り、加工のご依頼を承ります。

「こんなユニフォームにしたい」という画像があるのですがどうやって送ったらいいですか?

こちらのお問い合せフォームに添付機能がございます。
お気軽にお問い合わせください。

支払いについて

デザイン作成料金は1枚当たりの金額ですか?

1枚当たりではなく全体にかかる金額です。

プリントの版代は別途必要ですか?

プリントの版代は別途いただいておりません。
弊社では加工代に版代を含めた価格設定を行っておりますので、加工代のみご負担願います。

送料はいくらですか?

配送料金は一律957円(税込)です。
ご注文金額が33,000円(税込)以上で送料が無料になります。
配送先が沖縄・北海道や離島の場合は、別途必要になる場合がございますので予めご了承下さい。

支払方法は何がありますか?

クレジット決済、代引き、銀行振り込みがご利用いただけます。

見積書の発行はできますか?

可能です。
注文時にご相談ください。

請求書の発行はできますか?

可能です。
注文時にご相談ください。

領収書の発行はできますか?

可能です。
注文時にご相談ください。

銀行振り込みの場合、注文者と振込者名が異なっても大丈夫ですか?

問題ありません。その場合は事前にご連絡をお願いします。

その他

カタログはありますか?

ユニフォームやウェアをご紹介しているカタログがあります。
WEBカタログはこちらのページでご確認いただけます。
誌面カタログについてはこちらのカタログ請求フォームからお問い合わせください。

実店舗はありますか?

東京にございます。
ただし、全てのアイテムが置いてあるわけではないので、ご来店される前にご連絡ください。
アクセス情報はこちらのページでご確認いただけます。